Introducción.

Vamos a analizar cuatro técnicas, algunas de ellas se aplican tanto para evaluar y controlar resultados como para estudiar los métodos de optimación de los mismos. De las que vamos a estudiar, sólo la diseñada por Robert S. Kaplan y David P. Norton en la Harvard Business School está pensada específicamente para el control de la planeación. Las técnicas que vamos a estudiar son:

1. Programación lineal
2. PERT
3. Diagrama de Gantt
4. Técnica del marcador balanceado de Kaplan y Norton.